トコトコ ウェブマガジン『物流・製造現場改善お役立ち情報』Vol.57
- 2007/08/09
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トコトコ ウェブマガジン『物流・製造現場改善お役立ち情報』Vol.57
発 行:株式会社トーコン 企画営業室
URL: https://www.tohkon.co.jp/ 電話:046-245-5357
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【お詫び】先週のメルマガが諸事情により、急遽休刊とさせていただきました。
毎週楽しみにしていただいている読者の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、
申し訳ありませんでした。
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【お知らせ】「小冊子 『失敗しない人材派遣会社の選び方』をプレゼント!」
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■「小冊子『失敗しない人材派遣会社の選び方』をプレゼント!■
厚生労働省の偽装請負に関する監視の目が一層厳しくなっています。
また今日では、多くの企業様がコンプライアンスを重視しており、
労働条件の見直し等、法律問題に興味を持っております。
そんな中、全国で人材派遣業を行っている企業は毎年右肩上がりで増えており、
今では数千社、数万社に上ると言われております。
それは、人材派遣が企業を取り巻く環境の変化により、
無くてはならない存在になったと同時に、
活用しなくてはならなくなった証でもあると思います。
そんな時に参考になる一冊です。皆様、是非一度お読みください。
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本当に『正しい人材派遣会社の選び方を知っていますか?』
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こんにちは!株式会社トーコンの中津川です!
今週は6日が広島、そして今日9日が長崎に原爆が投下された日です。
我が家では、主人一家が長く広島に住んでいた事があり、その頃からの習わしで、
8月6日には毎年広島に原爆が投下された8時15分に1分間黙祷をしています。
最近は、どこに、いつ原爆が落とされたのか正確に知らない子供が増えているとか・・・。
日本は、世界で初めて原爆が投下された国であり、
最後に原爆が投下された国(であって欲しい)でもあります。
年月は確実に過ぎて行きますが、風化させてはいけないものがあるということを、
私達はもっともっと自覚しなければならないと毎年この時期になると痛感しています。
それでは、今週号も当メルマガをご覧下さい!
今号は、「改善事例 今日の実践ワンポイント!
『個々に改善活動を進めるには Vol.1』」です。
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■ 改善事例 今日の実践ワンポイント!「個々に改善活動を進めるには Vol.1」
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改善活動を進めるにあたり、グループ単位や部署単位などケースは様々ですね。
しかし、よほど活性化された現場でない限り、
継続する事に頭を悩ませることが良くあるかと思います。
それは個々の意識の中で、改善が目的となってしまっているからかもしれません。
改善はムリ・ムラ・ムダを無くし、
個々の負担を軽くすることだと理解してもらうことが必要です。
その他「そもそも改善ってなに?」とか、提案制度により提案書などが
ある場合は「書き方は?」とか、「改善して効率上げろ!ムダをなくせ!」ではなく、
これらの内容を理解させ、やる気を起こさせる環境を作らなければならないでしょう。
このようなことを考えながら、当社では以下のような事をしています。
成果が出ているので、ご紹介いたします。
《動機付け》
現場を見て周り、時には現場に入り手伝いながら、
改善しなければならない所を見つけます。
そして“Iメッセージ(私メッセージ)”を使い話をします。
「私はこうしてくれると助かる」「私は~」のように私を主語にして話すことで、
私が何を感じているかを伝えています。
例えば「ここをこうしてくれ」ではなく、
「私はここをしてくれると、とても嬉しいな」などです。
相手の批判をせずに、こちらの気持ちを伝えることで、
印象に残りより深いメッセージとして伝えることが可能なようです。
メッセージを伝えた後、当たり前のことを行ったとしても、
行動を起こしたことを評価します。
“できて当たり前”では、なく“当たり前のことを当たり前にやれる”
このすばらしさを評価しなければ、
この人は二度と自分から行動しようと思わなくなるでしょう。
人は褒められると嬉しくなって、もっと頑張るものだと思っています。
例えば自分が料理を作り料理を食べてもらい、「まずい」と言われたらどうでしょう。
次は上手く作ろうと闘志が湧きますか?
では、「美味しい」と言われたらどうでしょう。
更に美味しい物を作ろうと努力をするようになると思います。
だとすると、このできて当たり前をいう前提は、せっかくの「褒める」という、
千載一遇のチャンスをみすみす逃しているもったいない考え方に思えます。
行動したら、連絡されたら、相談されたら「スバらしい!!」と言いましょう。
理由なんて後で考えればいいのです。
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■ あとがき
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今週末から夏休みという方も多いのではないでしょうか?
年に3回の長期休暇です。有意義に過ごしたいと思います。(吉川竜海)
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発行責任者 吉川竜海(よしかわ たつみ)
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